平素は日本交通をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社は、2026年7月11日に発生した社内システムへの不正アクセスに伴い、二次被害防止および安全性確認のため、一部サービスや入力フォームの運用を一時停止しておりました。お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご不便とご心配をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

この度、外部セキュリティ専門機関によるセキュリティ診断および再発防止策の検証を重ね、システムの安全性が確認されましたため、下記の日程にて一部サービスの運用を再開いたします。

 

１.サービス復旧予定日時

 

2026年10月6日（火）11:00（予定）

※復旧状況等により、時間が多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

２.対象となるサービス

 〇お電話によるタクシー配車サービス

 〇下記「陣痛タクシー」に関するWebフォームからのご登録

　日本交通（東京23区・武蔵野市・三鷹市） 陣痛タクシー

　日本交通立川 陣痛タクシー

　日本交通横浜 陣痛タクシー

　日本交通埼玉 陣痛タクシー 

 

弊社では引き続き再発防止策とシステムの安全性強化に注力してまいります。

万が一お気付きの点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

 

このたびの件によりご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、皆様の変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

 

■ 本件に関するお問い合わせ

日本交通株式会社不正アクセスに関するお問い合わせ窓口
電話番号： 0120-009-098
受付時間： 平日 9:00～17:00（土・日・祝日を除く）